Essa é ótima e veio do nosso leitor Rubens Bonfim. Vale para que a gente possa elocubrar sobre as fusões e as responsabilidades e deveres de cada perna (ou braço ou mão) das empresas “fundidas” e os consequentes direitos dos clientes.
Cara Elis, Primeiro, parabéns pelo novo espaço. Espero que seja um terreno fértil para crescimento e melhorias constantes!
Mas vamos ao assunto sério, uma amiga teve o celular roubado e foi a um ponto de venda da Brasil Telecom aqui em Brasília.
Na loja, ela tentou migrar para um número novo, já na Oi, afinal é a mesma “casa” agora, certo?
Então ela foi informada que para migrar de BrT para Oi, ela teria que pagar exatamente a mesma multa que ela pagaria se fosse para TIM ou para Claro. E a tal multa seria de R$ 500,00.
Mas aqui em Brasília pelo menos, estamos sendo bombardeados pela campanha “Eu Posso” da Oi, em que o cliente pode tudo, usar bônus como quiser, trocar de plano quando quiser sem penalidades, etc. Ou seja, Na Oi, é saco de bondades, na BrT vale o pacote de maldades… Rubens Bonfim
